Nachdem ich ein defektes Paket mit kaputten Teilen eines Thermometers erhielt rief ich den Service an. Dort erklärte man mir, dass sie dafür nicht zuständig wären, sondern eine Partnerfirma. Diese wiederum sitzt in Österrreich. Das ist unglaublich, immerhin habe ich es bei Shop Apotheke bestellt und auch da bezahlt, aber für eine Reklamation sind sie dann nicht verantwortlich. Abgespeist mit dem K
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Mangelhaft
shop-apotheke.com antwortet:
30.01.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für ihre Bewertung. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals bei ihnen. Sofern Sie die Bestellung über Marketplace bei uns getätigt haben, wird diese verkauft und versendet von einem anderen Verkäufer. Diesen können Sie direkt über ihre Online Bestellung kontaktieren. Der Verkäufer wird sich selbstverständlich bezüglich ihrer Re
Informationen über Monika H.
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