Ich habe Ware bestellt, die nicht kommt. Das Geld wurde aber schon vom Konto abgebucht. Zweimal habe ich angerufen und als Aussage bekommen das sie da nichts machen können. Das liegt an DPD. Ich finde das ist ein ganz schlechter Service.
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Mangelhaft
Fritz Berger antwortet:
06.06.2023
Guten Tag Frau G.,
wir bedauern deine Wartezeit sehr und möchten uns für diese entschuldigen.
Auf Grund des immens erhöhten Bestellaufkommens in der jüngeren Vergangenheit gibt es bei einigen Bestellungen leider Verzögerungen, hierfür bitten wir nochmals um Entschuldigung.
Wir hoffen dich trotz der Unannehmlichkeiten in Zukunft erneut von unserer Leistungsfähigkeit überzeugen zu können.
Dein Fri
Informationen über Wiebke G.
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