Wir haben einen Fahrradträger gekauft der leider mit kaputten Rücklichter per Post geliefert wurde. Nach etlichen Anrufen in der Warteschleife ( bis 17 Min.) sagte mir ein Mitarbeiter, bitte senden Sie mir Fotos per Email. Dies sofort getan, meldet sich Niemand mehr und selbst bei Email Nachfragen, kommt auch keine Reaktion, dies ist kein Service !!! Dann vielleicht doch besser in Deutschland kauf
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Mangelhaft
obelink.de antwortet:
26.04.2023
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie bedauerlich, dass dies der Fall ist. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Der Kundenservice ist im Moment etwas mehr beschäftigt, daher kann es etwas länger dauern, bis Sie eine Antwort erhalten. Wir sehen im System, dass Sie jetzt eine Antwort erhalten haben und der Kundenservice wird Ihnen weiterhelfen. Grüße, Team Obelink
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