Ich bin enttäuscht. Das Skizzenbuch, welches ich bestellte, ist total verbogen bei mir angekommen und die erste Seite ist auch etwas schmutzig, was sich auf einem Foto leider nicht erkennen lässt (zu hell hier) Die Seiten sind auch wellig Dafür dass die Wahre nun so aussieht, war der Versand ganz schön teuer :(
Das Päckchen sah übrigens von außen in Ordnung aus.
Leider bekam ich beschädigte Produkte. Bei jeder Postkarte ist eine Ecke abgeknickt.
Der Live Chat existiert nicht und am Telefon wartet man zu lange. (Nach 10 Minuten noch immer in der Warteschleife)
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Mangelhaft
wir-machen-druck.de antwortet:
13.10.2022
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank, dass Sie sich Zeit für ein Feedback genommen haben.
Wir bedauern sehr, dass Sie Ihre Ware beschädigt erhalten haben.
Der Auftrag liegt bereits unseren Kollegen der Qualitätssicherung vor. Hierzu fehlte bislang das Reklamationsformular. Gerne haben wir den Auftrag für Sie erfasst und den Kollegen zur Regulierung vorgelegt. Hierzu sollten Sie zeitnah ein
Die Mitarbeiter* sind sehr freundlich und die Webseite ist übersichtlich und ansprechend aufgebaut. Der Versand klappt schnell. Man kann per Rechnung bezahlen. Alles super. Nichts zu meckern.
*alle sind mit gemeint
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Sehr gut
Informationen über Miriam U.
Angemeldet seit 20.04.2021
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Das Päckchen sah übrigens von außen in Ordnung aus.
Der Live Chat existiert nicht und am Telefon wartet man zu lange. (Nach 10 Minuten noch immer in der Warteschleife)
Die Mitarbeiter* sind sehr freundlich und die Webseite ist übersichtlich und ansprechend aufgebaut. Der Versand klappt schnell. Man kann per Rechnung bezahlen. Alles super. Nichts zu meckern.
*alle sind mit gemeint