Das erste Mal, seit einigen Jahren, hat es Billa wirklich einmal geschaft alles, und noch dazu alles richtig, zu liefern! Das hat, in den letzten Jahren, niemals funktioniert. Das ist direkt eine Sensation, dass Billa es einmal echt geschaft hat alles richtig zu liefern! :-) Warum nicht immer so? Das war auf jeden Fall man in Schritt in die richtige Richtung! Ich hoffe es bleibt so, man wird ja no
Die Leute, welche bei Billa die Lieferungen zusammen stellen, brauchen dringend eine Nachschulung, in der Volksschule, um Lesen und Schreiben zu lernen. Bei dieser Lieferung war ein Artikel schon eine Woche abgelaufen, und bei 3, verschiedenen, Artikeln habe ich jeweils die falsche Ware erhalten, statt Mandarinen habe ich Orangen erhalten, statt milden Mineralwasser habe ich prickelndes Mineralwas
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Mangelhaft
BILLA Online Shop - shop.billa.at antwortet:
09.02.2023
Herzlichen Dank für deine Bewertung! Es tut uns leid, dass du mit dieser Online-Bestellung eine schlechte Erfahrung gemacht hast. Wir nehmen uns dein Feedback zu Herzen und werden eine Verbesserung anstreben. Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn du diesbezüglich mit uns in Kontakt trittst. Du erreichst uns telefonisch unter 0800 828 700 oder per Email an onlineshop@billa.at Vielen Dank! Liebe
Seit Jahren schafft es Billa bei keiner einzigen Bestellung wirklich alles, was bestellt ist, auch zu liefern. Fast bei jeder Bestellung muss man anrufen, weil entweder falsche Artikel geliefert wurden oder Artikel verrechnet wurden, die nicht geliefert wurden. Dazu kommen dann eben noch die Artikel, die bestellt, aber eben nicht geliefert wurden. Vor allem beim Mineralwasser kann man davon ausgeh
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Befriedigend
BILLA Online Shop - shop.billa.at antwortet:
25.01.2023
Herzlichen Dank für deine Bewertung! Es tut uns leid, dass du mit dieser Online-Bestellung eine schlechte Erfahrung gemacht hast. Wir nehmen uns dein Feedback zu Herzen und werden eine Verbesserung anstreben. Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn du diesbezüglich mit uns in Kontakt trittst. Du erreichst uns telefonisch unter 0800 828 700 oder per Email an onlineshop@billa.at Vielen Dank! Liebe
Wozu bestellt man bei Billa wenn, fast, die Hälfte der, bestellten Ware dann sowieso nicht geliefert wird? Billa wird immer mehr zu einer, unzumutbaren, Bruchbude. :-(
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Mangelhaft
BILLA Online Shop - shop.billa.at antwortet:
26.04.2022
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns leid, dass Sie mit dieser Online-Bestellung eine schlechte Erfahrung gemacht haben. Wir nehmen uns Ihr Feedback zu Herzen und werden eine Verbesserung anstreben. Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn Sie diesbezüglich mit uns in Kontakt treten. Sie erreichen uns telefonisch unter 0800 828 700 oder per Email an onlineshop@billa.at Vielen Dank! Liebe
Wie immer waren mehrere, bestellte, Artikel nicht lieferbar, aber das ist eh bei jeder Bestellung so, das ist bei Billa ganz normal. Sonst hat alles gepasst.
Wie üblich waren wieder, bestellte Artikel nicht lieferbar und manche Artikel sind an dem Tag der Lieferung bereits abgelaufen, aber das ist eben typisch Billa.
Wie bei Billa üblich, waren wieder mehrere, bestellte, Artikel nicht lieferbar. Aber wenigstens wurden die, fehlenden, Artikel auch nicht verrechnet, dafür muss man, bei Billa, ja direkt dankbar sein.
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Befriedigend
BILLA Online Shop - shop.billa.at antwortet:
18.02.2022
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns leid, dass Sie mit dieser Online-Bestellung eine schlechte Erfahrung gemacht haben. Wir nehmen uns Ihr Feedback zu Herzen und werden eine Verbesserung anstreben. Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn Sie diesbezüglich mit uns in Kontakt treten. Sie erreichen uns telefonisch unter 0800 828 700 oder per Email an onlineshop@billa.at Vielen Dank! Liebe
Leider haben wieder 2 Artikel, die bestellt und verrechnet wurden, gefehlt. Man muss jede Lieferung genau kontrollieren, weil das, bei mir, nicht zum ersten Mal vorgekommen ist.
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Befriedigend
BILLA Online Shop - shop.billa.at antwortet:
17.12.2021
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir schätzen diese sehr und sind stets bemüht uns zu verbessern. Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Online-Service nicht zufrieden sind. Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn Sie diesbezüglich mit uns in Kontakt treten. Sie erreichen uns telefonisch unter 0800 828 700 oder per Email an onlineshop@billa.at Vielen Dank! Liebe Grüße, Ihr BILLA Online Shop Team
Tja, leider waren, wieder einmal, 9 der, bestellten, Artikel nicht lieferbar. :-(
Und nur so nebenbei, da bekommt man dann, als Antwort auf so eine Bewertung, ein Mail in der drin steht, man solle anrufen, um das Problem zu klären, wenn man dann aber anruft, dann weiß niemand um was es eigentlich geht und warum man eigentlich anruft.... Frei nach dem Motto "denn sie wissen nicht was sie tun...". E
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Ausreichend
BILLA Online Shop - shop.billa.at antwortet:
10.12.2021
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir schätzen diese sehr und sind stets bemüht uns zu verbessern. Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Online-Service nicht zufrieden sind. Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn Sie diesbezüglich mit uns in Kontakt treten. Sie erreichen uns telefonisch unter 0800 828 700 oder per Email an onlineshop@billa.at Vielen Dank! Liebe Grüße, Ihr BILLA Online Shop Team
Tja, wie immer, waren wieder einige Artikel nicht lieferbar. Das ist aber, leider, bei jeder Bestellung so.
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Befriedigend
BILLA Online Shop - shop.billa.at antwortet:
23.11.2021
Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Online-Service nicht zufrieden waren. Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn Sie diesbezüglich mit uns in Kontakt treten, damit wir Ihr Feedback gerne intern weiterleiten und somit eine Verbesserung des Ablaufs überlegt werden kann. Sie erreichen uns telefonisch unter 0800 828 700 oder per Email an onlineshop@billa.at Vielen Dank! Liebe Grüße, Ihr BILLA Onli
Teilweise waren Artikel nicht lieferbar und teilweise wurden Artikel verrechnet, aber nicht geliefert, allerdings ist wenigstens die Gutschrift für die, fehlenden, Artikel prompt erfolgt, das ist ja wenigstens etwas. Dass das mit der Gewichtsbegrenzung ein, schlechter, Scherz ist, ist eh schon lange bekannt, aber ob die Kunden zufrieden sind, kümmert Billa ja bekanntlich nicht.
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Ausreichend
BILLA Online Shop - shop.billa.at antwortet:
09.11.2021
Guten Tag! Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir sind stets bemüht unseren Online Shop zu verbessern und bitten Sie darum, uns weiterhin Ihr Feedback zu Ihren Bestellungen mitzuteilen. Sie erreichen uns telefonisch unter 0800 828 700 oder per Email an onlineshop@billa.at Herzlichen Dank! Ihr BILLA Online Shop Team
Informationen über Gerhard K.
Angemeldet seit 03.02.2013
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Und nur so nebenbei, da bekommt man dann, als Antwort auf so eine Bewertung, ein Mail in der drin steht, man solle anrufen, um das Problem zu klären, wenn man dann aber anruft, dann weiß niemand um was es eigentlich geht und warum man eigentlich anruft.... Frei nach dem Motto "denn sie wissen nicht was sie tun...". E