Nach Beschwerde meinerseits hieß es, es wären angeblich 2 Pakete in Auftrag gegeben worden.
Meines Erachtens eine Ausrede weil geschlampt wurde.
Doch selbst wenn, alles so geplant war, hätte man mir dies mitteilen können, dass die Lieferung in zwei Sendungen kommt.
Letztendlich ist zwar alles angekommen aber Kundenservice ist für mich etwas anderes.
2
Mangelhaft
hitseller.de antwortet:
18.03.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback. Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns an erster Stelle, deshalb bedauern wir sehr, dass es bei Ihrer Bestellung zu solchen Unannehmlichkeiten gekommen ist. Hierfür möchten wir uns entschuldigen.
Da die Lieferung aus zwei verschiedenen Märkten erfolgte, kamen die beiden Pakete zeitversetzt bei Ihnen an.
Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine we
Nach Beschwerde meinerseits hieß es, es wären angeblich 2 Pakete in Auftrag gegeben worden.
Meines Erachtens eine Ausrede weil geschlampt wurde.
Doch selbst wenn, alles so geplant war, hätte man mir dies mitteilen können, dass die Lieferung in zwei Sendungen kommt.
Letztendlich ist zwar alles angekommen aber Kundenservice ist für mich etwas anderes.