Ich bestelle an einem Tag zweimal da ich etwas vergessen hatte die zweite Bestellung kommt aber die erste nicht ich rufe an und mir wird gesagt das das Paket wohl im Lager verloren ging um man mir die Bestellung stornieren würde also bestelle ich erneut und das Verlorenen Paket kommt Nachverpackt von hermes am nächsten Tag. Ich rufe wieder an und man will mir einen paketschein für den rückversand
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Mangelhaft
shop-apotheke.com antwortet:
14.11.2022
Sehr geehrter Kunde, für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals bei Ihnen. Gerne möchten wir Ihr Anliegen mit Ihnen klären. Bitte setzen Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung. Wir freuen uns auf Sie! Ihr Team von der SHOP APOTHEKE
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