Goederen worden bevestigd op eenakters door Agradi, daarna wordt adres aangepast door Agradi en worden verschillende rotsmoezen verzonnen door de klantenservice waarom het de schuld van de klant is. Hoe kan de klant weten hoe groot een doos is, terwijl Agradi dat van tevoren ook niet weet?
Laf en onbeschoft afgehandeld