Diesmal war alles ok. Ich war skeptisch, da ich bei einer vorangegangenen Bestellung betreffs Lieferzusage enttäuscht wurde.
Diesmal wurde der bestellte Campingtisch innerhalb der versprochenen Frist geliefert, der Tisch entspricht voll der Beschreibung.
Auch die Verpackung war zweckentsprechend.
Ware ist in Ordnung, die versprochene "Lieferung in ein bis zwei Werktagen" verlängerte sich auf insgesamt vierzehn Tage. Beim telefonischen Support erhielt ich auf Nachfrage äußerst "patzige" Antwort.
2
Mangelhaft
Fritz Berger antwortet:
28.08.2023
Hallo G.,
vielen Dank für deine Kritik.
wir möchten uns aufrichtig für die verspätete Lieferung und das Verhalten unseres Kollegen entschuldigen.
Wir sind uns bewusst, dass unser Kundenservice deine Zufriedenheit und dein Vertrauen in uns maßgeblich beeinflusst und es ist enttäuschend, dass wir in diesem Fall nicht unseren üblichen Standard erreicht haben.
Wir hoffen, dass wir dich bei deiner nä
Informationen über Gerhard K.
Angemeldet seit 09.09.2017
Online-Bummler Hat mehr als 3 Händler bewertet
Durchstarter Hat mehr als 10 Händler bewertet
Shopping-Star Hat mehr als 50 Händler bewertet
Sicher online Kaufen
: MitTRUSTED SHOPSBASIC
Kostenlos jeder Einkauf ist bis 100,- Euro abgesichert
Diesmal wurde der bestellte Campingtisch innerhalb der versprochenen Frist geliefert, der Tisch entspricht voll der Beschreibung.
Auch die Verpackung war zweckentsprechend.