Peter K.
Online-Shopper aus Kiel
Bewertete bisher 2 Bestellungen bei 1 Händler

Erfahrungen von Peter K.

riccardo-zigarette.de Erfahrungen
Mit der Lieferung an meine Packstation gab es wieder Probleme. Immerhin ist man jetzt auf der Suche nach Lösungen und ich erhielt die Ersatzlieferung nur mit ein paar Tagen Verspätung.
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Befriedigend
riccardo-zigarette.de antwortet:
02.11.2021
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir arbeiten schnellstmöglich an einer Lösung, um solche Vorkommnisse nicht erneut auftreten zu lassen. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns in aller Form. Mit freundlichen Grüßen Ihr Riccardo Team
riccardo-zigarette.de Erfahrungen
Riccardo kriegt es einfach nicht mehr auf die Reihe Sendungen an Paketstationen ohne Vermerk zur Altersichtprüfung zu versenden. Es gingen nun schon mehrfach Bestellungen zurück. Es half auch nichts, dass ich bei der Bestellung konkret auf das Problem hingewiesen habe. Ein logistisches Trauerspiel.
2
Mangelhaft
riccardo-zigarette.de antwortet:
04.10.2021
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir werden der IT umgehend den Vorfall mitteilen. Die Ersatzlieferung wird heute unser Haus verlassen. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Riccardo Team.
Informationen über Peter K.
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