Unzureichender technischer Support für Privatanwender angeboten.
Bei Funktionsproblemen nach Einbau eines Wandthermostats für Fußbodenheizung wurde die Anfrage abgeblockt und einfach auf Fachhandwerker verwiesen.
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Ausreichend
de.elv.com antwortet:
20.02.2024
Sehr geehrter ELV Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback.
Ihre Sicherheit ist uns besonders wichtig. Unser technischer Support verweist hier nur auf die Hinweise in der Bedienungsanleitung des Gerätes.
Zitat: Der Aktor ist Teil der Gebäudeinstallation. Bei der Planung und Errichtung sind die einschlägigen
Normen und Richtlinien des Landes zu beachten. Der Betrieb des Gerätes ist ausschließlich am
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Bei Funktionsproblemen nach Einbau eines Wandthermostats für Fußbodenheizung wurde die Anfrage abgeblockt und einfach auf Fachhandwerker verwiesen.