also die Produkte sind toll aber was noch viel toller ist ist der Kundendienst. Persönlich freundlich und WIRKLICH dahinter dass jeder Kunde "seine" ideale Matratze kriegt/findet...
wirklich sagenhagt
Die Produkte sind sehr gut beziehungsweise die Tees sind extrem lecker. Der Kundenservice ist schnell und zuverlässig und die Lieferung ist wirklich sensationell schnell.
Der Shop ist überheblich, telefonisch "wegen Überlastung" nicht zu erreichen - und wenn man bei einem 600 Euro Produkt Fragen hat heisst e "gerne möchten wir Dich auf unsere Website verweisen" - sorry was ? ich rufe an WEIL die Website die Fragen NICHT beantwortet und ich eine BERATUNG brauche und nicht arrogante Sprüche
eine Rückfrage lief wieder auf "Probier unseren Konfigurator" aus da ist 0 S
Nett freundlich, kundenorientiert und die Produkte. HAMMER !
wirklich sagenhagt
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