J’ai passé une commande Devred le 2 nov et opté pour une livraison à domicile prévue pour le 10 nov par colissimo ( c’était pour un cadeau, fête prévue le 12 nov)
Ma commande est arrivée le 15 nov !!! Totalement hors délai
Je commande régulièrement et d’habitude je choisi toujours un relais colis , mais la j’étais tenue par le temps , n’annoncez pas de date de réception du colis si vous n’êtes p
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Moyen
Réponse de showroomprive.com :
16.11.2023
Bonjour Carole,
Je vous présente mes excuses au nom de Showroomprivé pour cette déconvenue.
Je vous informe qu'il s'agissait d'un retard exceptionnel à la suite d'un incident rencontré par notre fournisseur lors de l'approvisionnement des marchandises vers nos locaux.
En comptant sur votre compréhension, je vous souhaite une belle journée, Valisoa.
Très belle qualité , taille parfaite, bonne longueur de manche , je mesure 173 cm pour 65kg et j’ai pris une taille 40
2
Très bien
Réponse de showroomprive.com :
09.10.2023
Bonjour Carole,
Vous nous faites part de votre satisfaction concernant la qualité de votre pull en cachemire.
Je vous remercie pour votre commentaire qui va faire plaisir à l'ensemble de nos équipes.
A très bientôt sur nos ventes,
Kiady
Informations sur. Carole P.
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Acheteur occasionnel A évalué plus de 3 commerçants
Ma commande est arrivée le 15 nov !!! Totalement hors délai
Je commande régulièrement et d’habitude je choisi toujours un relais colis , mais la j’étais tenue par le temps , n’annoncez pas de date de réception du colis si vous n’êtes p