Da mir als nicht registriertem Kunden Kauf auf Rechnung nicht angeboten worden war, musste ich gegen Vorkasse bestellen. Da ich nur ein einzelnes nicht allzu teures Möbelteil bestellt hatte, nahm ich das in Kauf. Nach Ablauf der angekündigten Lieferfrist von 8 Wochen verstrichen aber noch weitere 2 Wochen bis zur Lieferung. Die Ware selbst ist allerdings tadellos.
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Gut
Hardeck.de antwortet:
20.03.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind.
Um uns stetig zu verbessern, nehmen wir Ihre Kritik sehr ernst und haben Ihren Vorgang an die zuständige Fachabteilung weitergeleitet.
Ihr Hardeck Kundenservice