Gefallen hat mir die schnelle Lieferung. Negativ ist allerdings, dass die zugehörige Anleitung/Beschreibung nur in englischer Sprache verfasst ist und mühselig übersetzt werden muss. Ist der deutschsprachige Raum zwischenzeitlich wirklich so bedeutungslos ?
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Ausreichend
beleuchtungonline.de antwortet:
26.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung.
Leider haben wir keinen Einfluss auf die Sprache in der Anleitung, diese wird vom Lieferanten zur Verfügung gestellt. Wir werden dies jedoch in Gesprächen mit dem Lieferanten berücksichtigen.
Wir hoffen, Sie ausreichend informiert zu haben,
Mit freundlichen Grüßen,
Im Katalog wurde als Lieferzeit für 2 teleskopierbare Klemmstangen 1-2 Werktage angegeben. Die Rechnung dazu erfolgte prompt (meine Bezahlung per PayPal).
Heute schreiben wir den 10/10, die Lieferung steht immer noch aus - und Sie fragen nach, ob ich zufrieden bin ! Wohl ein Scherz !
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Mangelhaft
Fritz Berger antwortet:
25.10.2023
Hallo P.,
wir entschuldigen uns aufrichtig bei dir, dass es in deinen Fall zu einer verspäteten Lieferung kam.
Dein Paket sollte am 10.10.23 bei dir eingetroffen sein. Sollte dies nicht der Fall sein, dann melde dich bitte über das Kontaktformular. Damit wir dein Problem schnellstmöglich lösen können.
Denn deine Zufriedenheit hat für uns höchste Priorität und es tut uns leid, dass du so eine Er
Informationen über Peter S.
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Heute schreiben wir den 10/10, die Lieferung steht immer noch aus - und Sie fragen nach, ob ich zufrieden bin ! Wohl ein Scherz !