Barbara T.
Online-Shopper aus Bochum
Bewertete bisher 1 Bestellung bei 1 Händler

Erfahrungen von Barbara T.

vitafy.de
Bewertet am 10.04.2024
vitafy.de Erfahrungen
Lieferung und/oder Kommunikation wäre schön. Ich habe am 3.4. unter der Voraussetzung ein Lebensmittel bestellt, dass es innerhalb von 2-3 Tagen bei mir ankommt. Am 4.4. habe ich die Info von DHL erhalten, dass es elektronisch angekündigt sei. Gestern habe ich per E-Mail nachgefragt, ob versäumt wurde, das Paket wegzuschicken und eine automatische Nachricht erhalten, dass es auf dem Weg sei. Der S
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Mangelhaft
vitafy.de antwortet:
16.04.2024
 Lieber Kunde, liebe Kundin, wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch die Verzögerung der Lieferung und unsere mangelnde Kommunikation entstanden sind. Es ist bedauerlich, dass trotz Ihrer Bestellung am 3.4. und unserer Zusage einer Lieferzeit von 2-3 Tagen Ihr Paket noch nicht bei Ihnen angekommen ist. Wir verstehen Ihren Ärger, insbesondere da Sie am 4.4. die
Informationen über Barbara T.
Angemeldet seit 05.04.2011
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