Seit vielen, vielen Jahren sehr zufrieden. Alles top. Vom Onlineshopping, über die Waren, bis hin zur Lieferung. So gut wie keine Fehlerquote! Kundenservice sehr bemüht. Hier ist man keine Nummer, sondern DER willkommene Kunde. Wo der Kunde König ist! DANKE
Klappt immer hervorragend: Suche, Auswahl, Bestellung, Lieferung, Warenqualität, Rechnung, Zahlung, Retouren wegen Umtausch (wenn mal doch die Größe nicht passt), Gutscheine, ... Mag ich!
Unkomplizierter Bestellprozess. Riesige Auswahl! Ersatz kann problemlos nachbestellt werden. Bei mangelhafter Lieferung (zB Bruch, Lasurfehlern) prompte Ersatzlieferung. Auch Fragen werden beantwortet. Leider hohe Versandkosten nach Österreich. Ware könnte deswegen etwas besser verpackt sein (unsere Lieferung kam jedoch scheinbar direkt vom Hersteller). Sendungsverfolgung wäre wünschenswert.
Übersichtliche Homepage. Artikelbeschreibungen ausreichend. Größenempfehlungen äußerst praktisch. Leider keine Kundenbewertungen für Artikel einsehbar (daher 1 Stern Abzug). Ware stets in einwandfreiem Zustand und gut verpackt. Rasche Lieferung. Praktische Sendungsverfolgung. Angenehme Zahlungsmöglichkeit auf Rechnung bei ABOUT YOU. Problemlose, kostenlose Rücksendung. Keinen Support benötigt. :)