Habe ein Weinregal geliefert bekommen, dessen Rahmen in zwei Teile zerfiel. Ich konnte es mit Holzleim und Nägeln reparieren. Auf meine daraufhin erfolgte mail hat wineandbarrels schnell und professionell reagiert und mir einen Teilbetrag (30%) rückerstattet. Alternativ hätte ich auch einen Gutschein über einen höheren Betrag wählen können. Kundenorientierter guter Service.