Desde hace casi un mes compré una televisión y ha venido rota en 2 ocasiones todavía estoy esperando que me recojan la televisión rota para q me devuelvan el dinero y todos los días nos dicen q van a venir y nunca vienen. Es una vergüenza el trato. La tienda podría haber mandado ya otra empresa de transporte para recoger el producto roto y no lo hace.
2
Muy malo
StopCrazy responde:
14-08-2024
Buenos días, llevamos un mes con la incidencia ya que usted se fué de vacaciones y no volvió a estar en su domicilio hasta el día 12 de agosto.
La agencia de transportes realiza las recogidas en función de la disponibilidad y la ruta asiganada en la delegación encargada siendo la fecha indicada una fecha aproximada.
En cuanto nos confime la agencia de transportes que el producto ha sido recogido,
Información de Marilo R.
Registrado desde el 16-08-2016
Comprador ocasional Ha evaluado más de 3 tiendas
Entusiasta del shopping Ha evaluado más de 10 tiendas
Estrella del shopping Ha evaluado más de 50 tiendas
¿Eres un consumidor?
Sí, me gustaría reportar la valoración al servicio de atención al cliente de Trusted Shops.