Senden mir fälschlich ohne Bestellung Tshirt, unfreundliche Mitarbeiterin, entschuldigt sich nichtmal
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Mangelhaft
peterhahn.de antwortet:
31.07.2023
Wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen und bitte glauben Sie uns, dass PETER HAHN sein Möglichstes tut, um Sie wieder wie gewohnt schnell und zuverlässig und vor allem kundenfreundlich zu bedienen.
Ware nicht erhalten, zwar Verzögerungsnachricht, auf website hätte Verzögerung stehen müssen
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Befriedigend
Activera antwortet:
17.05.2023
Schade, dass weiterhin kein persönlicher Kontakt - der unmittelbar von uns gesucht wurde - möglich ist, aber wir versuchen immer unser Bestes zu geben. Nur in gewissen Bereichen sind auch wir auf unsere Zulieferer angewiesen und dann kann es schon mal zu Verzögerungen in der Lieferkette kommen. Das Verständnis ist bei den meisten Kunden erfreulicherweise vorhanden, das freut uns.
Informationen über Renate B.
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