Super verpackt, schnell. Eine Bitte: teilen Sie Hermes mit, dass sie ihre EDV optimieren.
Meine korrekte emailadressse wurde als falsch ei gestuft und die Hermes sendungsverfolgung ging nicht. Erst nach 20 Versuchen mit meiner zweiten mailadresse, passiert immer
Tut mir leid, dass hier unsere Liefergeschwindigkeit offenbar nicht gepasst hat, aber wir haben innerhalb 1 Woche zugestellt, was wir auch immer in unserer AB erklären.
DHL Sendung
00340434290036552851
Zustellung erfolgreich
Mi, 15.12.2021, 11:25 Uhr
Zugestellt an:
Wunschort
Die Waren sind oft sehr teuer, erhalte ich woanders günstiger. Sehr geärgert hat mich, dass pro-idee sich nicht mit verantwortlich für die schlechte Lieferung durch DHL fühlt, die ich durch Fotos bewiesen habe und ausführlichen Bericht der wiederholten mangelhaften Lieferung. Ich bat, dass auch pro-idee dies an DHL meldet, sogar im Telefonat sagte Mitarbeitern, sie könne nichts für Versanddienst
2
Mangelhaft
proidee.de antwortet:
22.11.2021
Es tut uns sehr leid, dass Ihre letzten beiden Pakete nicht
ordnungsgemäß von DHL zugestellt wurden.
Gerne haben wir Ihren Hinweis erneut an unsere Fachabteilung im Versand weitergeleitet, die mit unserem Vertragspartner in Kontakt steht. Auch wurde der Vorgang nun bei DHL gemeldet.
Eine Mitarbeiterin von uns hat sich zwischenzeitlich bereits telefonisch mit Ihnen in Verbindung gesetzt und sich
Meine korrekte emailadressse wurde als falsch ei gestuft und die Hermes sendungsverfolgung ging nicht. Erst nach 20 Versuchen mit meiner zweiten mailadresse, passiert immer