Ich habe zwei Gläser bestellt, diese wurde mega schnell geliefert, waren sicher verpackt und es gab noch ein paar sehr nette, kleine Dreingaben on top! Mega!
Nach kurzer Beratung per Mail habe ich die empfohlene Spilt Klima Anlage bestellt. Die Ware kam am unteren Ende des Angegebenen Lieferzeit-Fensters an. Sie war vollständig, gut verpackt und die Lieferung wurde am Vortag elektronisch avisiert. Insgesamt eine sehr angenehme Erfahrung, 5 Sterne!
- Bestellung am 29.03. im Shop über ca. 3.900€
- Bis heute (08.04.) keine Auftragsbestätigung erhalten
- Im Shop unter Konto/Shop kein Update zum Status der Bestellung / Liefertermin (diese Möglichkeit bietet die Seite überhaupt nicht)
- Zwei Nachfragen per Mail führen nur zur Erstellung einer Ticket Nummer, keinerlei Antwort
- Telefonische Nachfragen sind nicht möglich, man w
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Mangelhaft
greenakku.de/ antwortet:
11.04.2022
Leider sind wir aufgrund von sehr hohem Auftragsvolumen aktuell nicht in der Lage alle Anfragen und Rückmeldungen schnellstmöglich zu beantworten und die Ware fristgerecht zu liefern. Die inzwischen erhaltene Stornierung haben wir an den Kundenservice weitergeleitet. Dieser wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. Wir bitten die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
Die Qualität der Produkte (Sägebänder IKARUS) ist legendär, die Abwicklung im Shop einfach und die Produktiuon incl. Versand sehr schnell. Jederzeit gerne wieder, eine klare Empfehlung.
2
Sehr gut
hema-saegen.de/shop antwortet:
05.04.2022
Vielen Dank für Ihre Bewertung. IKARUS ist eines unserer qualitativ hochwertigsten Bandsägeblätter im Shop - ein Werkzeug für den Profi. Daher freuen wir uns, dass Sie so zufrieden damit sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß beim Sägen und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in unserem Onlineshop. Ihr HEMA Team.
Informationen über Jochen K.
Angemeldet seit 12.10.2015
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- Bis heute (08.04.) keine Auftragsbestätigung erhalten
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