Ich habe an einem Montag einen Artikel bestellt, der im Webshop als 'sofort lieferbar, 1-3 Tage Lieferzeit' beschrieben wurde. Ich benötigte ihn am Freitag auf der Baustelle. Tatsächlich geliefert wurde er am nächsten Montag.
Der Kontakt zu Heima24 war stets professionell mit kurzen Antwortzeiten. In diesem Rahmen stellte sich heraus, das mein Artikel nicht beim Anbieter lagerte, sondern direkt v
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Mangelhaft
heima24 antwortet:
07.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass es bei dem Hersteller Buderus kurzfristig bei dem von Ihnen bestellten Artikel zu leichten Lieferverzögerungen kam. Wir sind froh, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und hoffen, Sie bald wieder als Kunde begrüßen zu dürfen. Ihr heima24-Team
Ich habe zwei Gläser bestellt, diese wurde mega schnell geliefert, waren sicher verpackt und es gab noch ein paar sehr nette, kleine Dreingaben on top! Mega!
Nach kurzer Beratung per Mail habe ich die empfohlene Spilt Klima Anlage bestellt. Die Ware kam am unteren Ende des Angegebenen Lieferzeit-Fensters an. Sie war vollständig, gut verpackt und die Lieferung wurde am Vortag elektronisch avisiert. Insgesamt eine sehr angenehme Erfahrung, 5 Sterne!
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Sehr gut
Informationen über Jochen K.
Angemeldet seit 12.10.2015
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