Ich wollte noch ein paar Farben mehr bestellen; es ging aber nicht. Die von mir eingegebenen Artikelnummern wurden nicht angenommen. Wenn ich jetzt weitere Farben erneut bestelle, berechnen Sie mir zusätzliche Versandkosten.
Das ist jedoch Ihr Fehler. Ich erwarte, dass Sie meine zweite Bestellung als zugehörig zur ersten behandeln und eine gemeinsame Rechnung verfassen.
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Ausreichend
gerstaecker.de antwortet:
19.10.2022
Sehr geehrter Kunde, wir haben die gewünschten Farben Ihrer Bestellung hinzugefügt. Sie erhalten somit nur eine Rechnung und es werden keine zusätzlichen Versandkosten berechnet. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Gerstaecker-Team
Informationen über Ute F.
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Das ist jedoch Ihr Fehler. Ich erwarte, dass Sie meine zweite Bestellung als zugehörig zur ersten behandeln und eine gemeinsame Rechnung verfassen.