Gabriela B.
Online-Shopper aus Rüschlikon
Bewertete bisher 2 Bestellungen bei 1 Händler

Erfahrungen von Gabriela B.

justDrink.ch Erfahrungen
Die Lieferung und Abholung des Leergutes findet inzwischen gleichzeitig statt, ist aber immer noch monströs kompliziert mit dem doppelten Einscannen von Etiketten etc.

Was jedoch immer noch nicht klappt, ist, dass die Gutschrift des mitgenommenen Leergutes nicht innerhalb von 48 Std. wie versprochen eintrifft, sondern jedes Mal einzeln reklamiert werden muss. Enttäuschend.
2
Befriedigend
justDrink.ch antwortet:
25.02.2021
Danke für Ihr Feedback. Das Einscannen kann für den Moment nicht anders gelöst werden. Die Gutschrift haben wir einen Tag nach Ihrem Liefertag ausgelöst und Sie sollten per Email eine Info erhalten haben. Sollte das nicht der Fall gewesen sein, dürfen Sie sich gerne nochmals bei uns melden. Ihr justDrink-Team
justDrink.ch Erfahrungen
Eine Katastrophe - so etwas haben wir noch nie erlebt: das Leergut wird unangekündigt separat am Morgen geholt (war per Zufall im Haus), am Abend kommt keine Getränkelieferung, obwohl so bestätigt. Kundenservice unfähig und unfreundlich, verweist auf den Chat auf der Webseite. Im Chat Aufforderung, selber den Transporteur zu kontaktieren. Dann doch Bestätigung, dafür wieder Lieferung zur Unzeit..
2
Ausreichend
justDrink.ch antwortet:
25.01.2021
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Wir werden uns Ihren Fall anschauen und weiter an uns arbeiten. Ihr justDrink-Team
Informationen über Gabriela B.
Angemeldet seit 09.01.2019
Online-Bummler
Hat mehr als 3 Händler bewertet
Durchstarter
Hat mehr als 10 Händler bewertet
Shopping-Star
Hat mehr als 50 Händler bewertet
Sicher online Kaufen :
Mit TRUSTED SHOPS BASIC
Kostenlos
jeder Einkauf ist bis 100,- Euro abgesichert
In über 20.000 Shops
in jedem Shop mit Gütesiegel