Der Ballon kam nicht wie bestellt zum Geburtstag meines Neffen, ja ich habe früh genug bestellt und 3 mal überprüft, sonder 2 Tage später. Die Rechnung habe ich natürlich erhalten, bevor der Ballon geliefert wurde und als ich nachgefragt habe, wo der Ballon bleibt, hiess es nur" das Paket wurde der Post übergeben, die Verspätung wäre nicht ihre Schuld." Wahnsinniger Kundenservice - Termingeschäft
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Mangelhaft
CreaDIVA.ch antwortet:
13.09.2024
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Ballon nicht rechtzeitig angekommen ist und Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat. Wir haben Ihre Bestellung pünktlich bearbeitet und fristgerecht an die Post übergeben. Leider haben wir keinen Einfluss auf die Lieferzeiten und Verzögerungen, die im Paketzentrum der Post auftreten können. Dies ist in unseren AGBs festgelegt.
Wir haben bereits versucht, Si
Informationen über Julia S.
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