Habe ein Buch bestellt und eine DVD wurde geliefert. Bei meiner telefonische Reklamation wurde mitten während meiner Erklärung das Gespräch unfreundlich beendet. In der folgenden Mail wurde auf die Falschlieferung überhaupt nicht eingegangen. Ich soll die DVD auf meine Kosten zurückschicken und von meinem Widerrufsrecht Gebrauch machen. Portokosten sind fast so hoch wie der Preis!
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Mangelhaft
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