Bei meinen Bestellungen hatte ich bisher nur positive Erfahrungen bei Bike Components. Bei meiner letzten Bestellung musste ich dann erstmalig wegen einer Änderung Kontakt zu den netten Experten von BC aufnehmen. Da hat telefonisch und im Nachgang auch nochmal schriftlich super und schnell funktioniert. Hintergrund war ein Artikel, der doch nicht mehr lieferbar war, aber durch (ich glaube Toti ;)