Schuhe haben nicht gepasst, trotz korrekter Größe, die Ferse war auch viel zu hart, die Erstattung dauert im Vergleich zu anderen Lieferanten einfach zu lange. Dennoch hab ich gestern erneut, 2 Paar Groundies bestellt.
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Mangelhaft
groundies.com antwortet:
05.04.2024
Guten Tag und danke für deine Rückmeldung!
Wir sind dabei, unseren Retourenablauf um ein Vielfaches optimieren und bitten bis dahin um deine Geduld und Mithilfe:
Normalerweise ist im Schuhkarton ein Rücksendelabel enthalten, um unpassende, ungetragene Schuhe umgehend, zumindest aber innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist, kostenlos an uns zurücksenden zu können (wir bieten kostenfreie Rückse
Alles gut gelaufen, Schnäppchen ergattert. Der Nachteil ist leider, dass Hermes auf der Unterschrift besteht und das Paket nicht wie andere Transportdienstleister auf die Treppe legt. Zeitfenster 4 Std. nervt
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Sehr gut
Informationen über Monika K.
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