Das Buch wurde sofort geliefert. Allerdings ohne Rechnung. Auf diese warte ich schon seit mehr als zwei Wochen. Nach einem Tel mit ihrer Buchhaltung wurde mir gesagt sie sei unterwegs. Das war vor 10 Tagen. Heute wollte ich direkt im Geschäft bezahlen was laut Verkäuferin nicht möglich war. Ich hoffe ich bekomme noch eine Rechnung brevor die Mahnung kommt!
Freundlich grüsst R. Kempa
2
Gut
orellfuessli.ch antwortet:
11.07.2023
Guten Tag
Herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Gerne nehmen wir Ihren Erfahrungsbericht auf und besprechen intern mögliche Verbesserungen. Gerne haben wir erneut eine Rechnungskopie auf Ihre Mail ausgelöst für Sie. Wir freuen uns, dass Sie ansonsten mit unserem Bestell- und Lieferservice zufrieden sind und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Informationen über Ruth K.
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Freundlich grüsst R. Kempa