Katastrophe
4 Lieferungen über 2 Wochen gedauert
mehrmalige Nachfragen, telefonisch, e-mails
dann wieder DHL Bruchladung....wieder warten auf Ersatzlieferung!
2
Mangelhaft
wirwinzer.de antwortet:
20.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass Ihre Bestellung nicht wie erwartet abgewickelt wurde. Wir werden uns diesen Vorgang
intern nochmal anschauen, dass Ihre nächste Bestellung wieder reibungslos abgewickelt wird. Dennoch
freuen wir uns nun, dass Sie Ihre Bestellung erhalten haben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr WirWinzer-Team
Keine vollständige Lieferung...statt 12 Flaschen nur 6 Fl. geliefert
Sektkellerei Oppman Würzburg keine Profesionalität!
zu späte Lieferung wegen Glasbruch von DHL
2
Mangelhaft
wirwinzer.de antwortet:
17.10.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Das Weingut teilte uns mit, dass die ursprüngliche Lieferung beschädigt wurde.
Daraufhin hat das Weingut umgehend eine neue Lieferung veranlasst. Diese
wurde nun mittlerweile auch zugestellt.
Dennoch bitten wir die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr WirWinzer-Team
Leider wurde mir schon des öfteren der falsche Wein ausgeliefert,
genannt Bürgerspital Würzburg...statt ROT wurde der Weiße ausgeliefert! 12 Flaschen...der Weiße!
Da fragt man sich schon, was da für Mitarbeiter beschäftigt sind bei so ein
"Prädikat" Wein Winzerer!
Mit einer Entschuldigung kann ich auch nichts anfangen, die Arbeit und Scherereien habe ich!
2
Befriedigend
wirwinzer.de antwortet:
16.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung, wir bedauern die negative Erfahrung, die Sie gemacht haben. Das ist nicht unser Anspruch an das Einkaufserlebnis bei WirWinzer, dass wir stetig zu verbessern versuchen. Unser Kundenservice wird sich so schnell wie möglich persönlich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Beste Grüße,
Ihr WirWinzer-Team
Informationen über Jürgen S.
Angemeldet seit 11.02.2016
Online-Bummler Hat mehr als 3 Händler bewertet
Durchstarter Hat mehr als 10 Händler bewertet
Shopping-Star Hat mehr als 50 Händler bewertet
Sicher online Kaufen
: MitTRUSTED SHOPSBASIC
Kostenlos jeder Einkauf ist bis 100,- Euro abgesichert
4 Lieferungen über 2 Wochen gedauert
mehrmalige Nachfragen, telefonisch, e-mails
dann wieder DHL Bruchladung....wieder warten auf Ersatzlieferung!
Weiter so ...
Sektkellerei Oppman Würzburg keine Profesionalität!
zu späte Lieferung wegen Glasbruch von DHL
genannt Bürgerspital Würzburg...statt ROT wurde der Weiße ausgeliefert! 12 Flaschen...der Weiße!
Da fragt man sich schon, was da für Mitarbeiter beschäftigt sind bei so ein
"Prädikat" Wein Winzerer!
Mit einer Entschuldigung kann ich auch nichts anfangen, die Arbeit und Scherereien habe ich!