Ungenügende Kommunikation, Keine Lieferung!
Am 17.02.2023 habe ich 3 Artikel bestellt. Alle Artikel waren als sofort lieferbar bezeichnet. Eine Bestätigung und Lieferankündigung über 2 Artikel erhielt ich erst 10 Tage später. Der 3.Artikel ist bis heute ausstehend. Bezahlt wurde über Paypal sofort bei der Bestellung vor 5 Wochen.
Die Artikel sind Standard Verschleißteile. Bohrer, Bits!
2
Mangelhaft
svh24.de antwortet:
21.03.2023
Lieber Kunde,
zunächst einmal bedauern wir sehr, dass Sie mit unserem Lieferservice nicht zufrieden waren. Wir bitten Sie, dies zu entschuldigen.
Sie haben Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt. Wie Sie der Bestellbestätigung vom 17.02.2023, 08:33 Uhr entnehmen können, wurde bei Pos. 3 eine Lieferzeit von ca. 20-30 Werktagen angegeben, da wir diesen nicht vorrätig haben. Die Liefer
Liebe/r Kunde/in,
danke für Deine Bewertung bei Trusted Shops.
Wir arbeiten stets daran unseren Kunden einen guten Service anzubieten und bedanken uns bei Dir für Deinen Einkauf!
Viele Grüße, Dein Pierre Cardin-Team!
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung über Trusted Shops. Schade, dass Sie unzufrieden sind. Anknüpfend an Ihre Bewertung hätten wir gerne etwas mehr Informationen zu Ihrem Erlebnis, damit wir Ihnen eine nützlichere Antwort geben können. Bitte Melden Sie sich dazu gerne einfach per Mail an info@united-kiosk.de bei uns. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören. Viele Grüße, Ihr United-Kiosk Te
Am 17.02.2023 habe ich 3 Artikel bestellt. Alle Artikel waren als sofort lieferbar bezeichnet. Eine Bestätigung und Lieferankündigung über 2 Artikel erhielt ich erst 10 Tage später. Der 3.Artikel ist bis heute ausstehend. Bezahlt wurde über Paypal sofort bei der Bestellung vor 5 Wochen.
Die Artikel sind Standard Verschleißteile. Bohrer, Bits!