Hält Vertragsregeln nicht ein. Mein Widerrufsrecht wurde erstmal komplett ignoriert. Ich habe ein kombiinstrument zurück geschickt weil die Tankanzeige nicht funktionierte. Da hieß es,es wäre meine Schuld und es müsste erstmal geprüft werden. Geld bezahlt und ich habe weder ein intaktes Instrument noch mein Geld wieder bekommen.Sehr ärgerlich. Und dann kein Feedback bekommen zb.das Gerät wird jetz
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Mangelhaft
FTS Handelsgesellschaft mbH OSTMOBILE antwortet:
13.03.2024
Vielen Dank für Ihre Nachricht, und es tut uns leid zu hören, dass Sie solche Unannehmlichkeiten erlebt haben. Als Verkäufer ist es unser Ziel, unsere Kunden zufriedenzustellen, und wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben.
Wir haben Ihre Situation überprüft und festgestellt, dass es zu einer Verzögerung bei der Bearbeitung Ihrer Rücksendung kam. Wir entschuldigen uns aufrichti
Informationen über Eric E.
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