Ware prompt geliefert,alles deutlich und klar gemeldet.
Einziges was mir weniger gefallen hat ,dass ich selbe eine Retourlieferung bezahlen muss und Lieferkosten sind ziemlich hoch.
Keine Kunden-Freundlichkeit, Entgegenkommen besteht nicht.
Traurig ist auch,dass verschiedene Verkaufsberaterinnen verschiedene Informationen geben.
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Ausreichend
www.neckermann.at antwortet:
07.11.2023
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir bedauern sehr, dass Sie mit dem Ablauf Ihrer Bestellung nicht zufrieden waren. Allerdings können wir Ihre Bewertung nicht ganz nachvollziehen, da das gewünschte Produkt, welches Sie nach telefonischer Rücksprache auch bestätigt haben, ausgeliefert wurde. Da Sie mehrere Geräte bestellt haben und diese unterschiedliche Lieferzeiten hatten, ist
Alles ok , nur Lieferung nicht Ok.
Der Geschäftsführer auch nicht interessiert etwas in dem Sinn zu verbessern.
Schade!
MfG
2
Befriedigend
druckmittel.at antwortet:
09.08.2022
Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Einkauf. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Lieferung via GLS so unzufrieden waren. Wir und der Großteil unserer KundInnen sind sehr zufreiden mit GLS, dies können Sie auch den Trusted Shops Bewertungen entnehmen. Wir sehen daher keinen Anlass die Zusammenarbeit zu beenden und hoffen, dass Sie dies verstehen. Liebe Grüße, Ihr Druckmittel-Team
Informationen über Lucia K.
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Einziges was mir weniger gefallen hat ,dass ich selbe eine Retourlieferung bezahlen muss und Lieferkosten sind ziemlich hoch.
Traurig ist auch,dass verschiedene Verkaufsberaterinnen verschiedene Informationen geben.
Mit freundlichen Grüßen
Der Geschäftsführer auch nicht interessiert etwas in dem Sinn zu verbessern.
Schade!
MfG