Was ist der Grund der insolvenz?m.e.wwrden zb.zu viele Prospekte ständig versandt. Außerdem sind die Artikel teilweise zu teuer trotz der ständig versandten Gutscheine über 20.00 Euro
Obwohl Artikel als kurzfristig zu liefern genannt werden.dauert es bis zu Monaten oder Artikel ist nicht nicht lieferbar.irreführende werbung
2
Befriedigend
peterhahn.de antwortet:
07.11.2023
Wir können Sie sehr gut verstehen und es freut uns, wenn wir Sie zu einem späteren Zeitpunkt wieder mit unserem guten Kundenservice und schneller Lieferfähigkeit überzeugen können.
Im Mai Bestellungen gegeben. Lieferung angeblich in 2 bis 3 Tage. also vorhanden. Nach zig Anrufen warum nichts k0mmt hieß es ziemlich barsch .Wir haben eine Systemumstellung. Nach 3 Monaten habe ich als langjähriger und treuer Kunde die Bestellung storniert .Es ist unglaublich wie die unterschiedlichen Antworten verliefen. Bei den hohen Preisen sollte man m ehr erwarten.
2
Mangelhaft
peterhahn.de antwortet:
28.08.2023
Wir verstehen Ihre Enttäuschung und bedauern sehr, dass es aufgrund einer notwendigen Umstellung zu erheblichen Verzögerungen und auch Fehlern gekommen ist. Es ist unser größtes Anliegen, Sie baldmöglichst wieder schnell und zuverlässig zu bedienen.
Teilweise lange Lieferfristen trotz früherer Aussage
2
Befriedigend
peterhahn.de antwortet:
07.06.2023
Für die lange Lieferzeit bitten wir Sie um Entschuldigung. Sie können sicher sein, dass künftig unsere größte Bemühung darin liegen wird, Sie zügig und zufriedenstellend zu bedienen.