Eigentlich ist dhl schuld da packet wieder zum Absender zurück geschickt wurde ohne Zettel oder irgendeiner Information! Ich wurde von der firma diesbezüglich auch noch nicht kontaktiert!!!
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Mangelhaft
hi-werns.com antwortet:
24.03.2022
Hi,
es tut uns leid zu hören, dass dein Paket automatisch zurückgesendet wurde. Grundsätzlich dauert es bis zu 15 Tagen, bis dein Paket bei uns im Lager eingetroffen ist und bearbeitet wurde. Daher kann es sein, dass du noch keine Benachrichtigung von uns erhalten hast.
Dein Geld bekommst du natürlich zurückerstattet.
Wir würden deinem Fall gerne näher auf den Grund gehen. Schreib uns bitte e
Informationen über Alexandra E.
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