Leider habe ich eine falsche Lieferung erhalten und warte seit 1 Woche auf eine Antwort vom Kundenservice. Möchte die Bestellung gerne stornieren und die falsche Lieferung retournieten.
Telefonische Erreichbarkeit wäre von Vorteil.
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Mangelhaft
Party.de antwortet:
16.02.2024
Lieber Kunde,
es tut uns sehr leid, dass Sie falsche Artikel erhalten haben.
Aufgrund der Saison und des dadurch hohen Supportaufkommens, kommt es derzeit leider zu Verzögerungen bei der Beantwortung Ihrer Anfrage. Unser Kundenservice wird sich schnellstmöglich um Ihr Anliegen kümmern.
Telefonische Erreichbarkeit wäre von Vorteil.