Warnung: Bei Auswahl "Kauf auf Rechnung" erhielt ich eine "Rechnung" mit aufgeführten Medikamenten von der europa/shop-Apotheke erst auf mehrfache Nachfrage. Diese enthielt jedoch KEINE Kontodaten für meine Überweisung. Auf erneute Anfrage wird mir von shop-apotheke schriftlich ein Zahlungskonto mitgeteilt, auf das ich den Betrag zahlte. Plötzlich stellt zusätzlich ein unbekannter "Dienstleister"
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Mangelhaft
shop-apotheke.com antwortet:
17.05.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für ihre Bewertung. für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns bei ihnen. Für Ihre Fragen und Hinweise erreichen Sie uns unter 0800 200 800 300. Mit besten Grüßen Ihr Team von SHOP APOTHEKE
Ich fühle mich veräppelt: E-Mail kündigt an: "Rechnung und Dokumente" -> Link zur Log-in-Seite, dort aber nur "Sendungsverfolgung" - WEDER "Rechnung" NOCH "Dokumente". statt dessen "Sendung in 'Zielregion' angekommen" (HOFFNUNG: Medizin ist immerhin oft dringend) damit meint der shop aber die "ABSENDE-Region" (Krefeld). Also durchwegs nur FALSCH-INFOS von Shop-...
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Mangelhaft
shop-apotheke.com antwortet:
11.05.2023
Sehr geehrter Kunde, wir entschuldigen uns vielmals, dass es bei Ihrer letzten Bestellung zu Unannehmlichkeiten kam. Unser Kundenservice hat sich bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihr Anliegen zu klären. Mit besten Grüßen - Ihr Team von SHOP APOTHEKE
Anregung: ggf. Drag&Drop auf Screen für: "Bild auswählen", statt suchen per Name/Nummer bei umfangreichen Bild -/Datenbeständen in Ordnern und Unterordnern per Explorer, ist aber nicht wirklich problematisch.
Pünktliche Lieferung, sorgfältig arbeitender Fahrer / Befüller, modern ausgestattetes Liefer-Fahrzeug, Kauf auch beim ersten Einkauf auf Rechnung. Da es Sommer ist und rechtzeitig bestellt, war die mehrwöchige Lieferzeit kein Problem.
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Sehr gut
Informationen über Luigi A.
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Bildqualität bestens
Anregung: ggf. Drag&Drop auf Screen für: "Bild auswählen", statt suchen per Name/Nummer bei umfangreichen Bild -/Datenbeständen in Ordnern und Unterordnern per Explorer, ist aber nicht wirklich problematisch.