Un article manquant à ma commande, cela fait plus de 3 mois que j'envoie des mails, soit pas de réponse, soit on vous dit se renseigner et puis aucune nouvelle.... Dises avoir remboursé sur un compte PayPal... Hors aucune transaction n'a été effectuée après vérification à la banque et au service PayPal.
C'est quoi cette réponse.... Je veux mon remboursement, pas vos mots.....
2
Nul
Réponse de Berger Camping :
21.02.2024
Bonjour,
Nous vous remercions de votre message et sommes désolés du dommage que le retard vous a causé.
Nous vous avons informé que le remboursement a été effectué, après toutes les recherches vers PayPal il s'avère que nous vous avons rembourser et que le problème était au niveau de votre Banque.
Nous sommes heureux que ça soit réglé.
Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
Equipe Berger Ca
Informations sur. Marc L.
Membre depuis le 19.07.2018
Acheteur occasionnel A évalué plus de 3 commerçants
C'est quoi cette réponse.... Je veux mon remboursement, pas vos mots.....