Die bestellte Anthurie, Best.Nr. 112827992, hatte entgegen der Abbildung mit voller Blütenpracht nur 3 Blüten. Mir wurde zwar eine Ersatzlieferung angeboten. Da ich gegenüber der Beschenkten meine Enttäuschung nicht zum Ausdruck bringen und keine weitere Anthurie hinterherschicken wollte (die u.U. vielleicht genauso wenig Blüten hat), werde ich dieses Angebot nicht annehmen. Ein Gutschein wäre hie
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Ausreichend
floraprima.de antwortet:
24.04.2024
Guten Tag.
Es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden sind.
Da wir zu einer Nachbesserung der Blumen verpflichtet sind, haben wir Ihnen das Angebot einer kostenlosen Nachlieferung unterbreitet.
Darüber hinaus möchten wir dem Empfänger selbstverständlich auch eine Freude bereiten.
Freundliche Grüße, Ihr FloraPrima Team
Informationen über Karin K.
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