Ich hatte eigentlich Office H&B bestellt. Es kam sofort eine Email dass das nicht lieferbar ist und man mir ein Upgrade auf Office PP anbietet. Ich habe das Angebot angenommen und danach umgehend eine Mail mit dem Freischaltcode bekommen. Das Herunterladen und Aktivieren hat problemlos geklappt und die Programme funktionieren. Kundenservice habe ich nicht benötigt. Kann ich absolut weiterempfehlen