Kundendienst nicht erreichbar! Retoure Anmeldung dauerte mehrere Tage! Label Ausdruck gelang nur über die App!
Chat war eine Katastrophe!
Qualität der Ware lässt zu wünschen übrig!
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Befriedigend
decathlon.de antwortet:
05.08.2022
Hallo,
danke für dein Feedback. Unser Kundenservice ist stets bemüht, schnell auf deine Anfragen zu antworten. Deutschlandweit herrscht weiterhin ein großes Bestellaufkommen. Unsere Logistik und damit auch unser Kundenservice arbeiten dennoch unermüdlich daran, dir deine Bestellung so schnell wie möglich nach Hause zu liefern und dir deine Fragen zu beantworten. Gerne kannst du uns auch telefonis
Die Ware war nicht gut verpackt! Die einzelnen Pflanzen nicht geschützt durch Füllmaterial! Eine Pflanze war umgekippt und die gesamte Erde aus dem Topf gefallen! An einer Pflanze habe ich meine Zweifel, dass sie der bestellten Ware entspricht, oder ob da jemand nur die Schilder verwechselt hat!? Leider wird es meine einzige Bestellung bei Stauden.online sein! Schade!
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Befriedigend
Informationen über B. W.
Angemeldet seit 04.09.2014
Online-Bummler Hat mehr als 3 Händler bewertet
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Sicher online Kaufen
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Kostenlos jeder Einkauf ist bis 100,- Euro abgesichert
Chat war eine Katastrophe!
Qualität der Ware lässt zu wünschen übrig!