Cuando se hace el envío ,no solo hay que poner "ha sido enviado" ,es un gran error por vuestra parte ,no facilitar la empresa de transporte y número se seguimiento,algo muy básico que lo cualquier tienda utiliza ,para poder informar al cliente "la bola de cristal ya quedó en el olvido".
Así no sabemos ,ni donde esta,ni cuando llegará y muy importante,quien?