Leider haben wir unsere als Weihnachtsgeschenke gedachten Kalender kurz vor Weihnachten mangelhaft erhalten. Es fehlten auf zwei Seiten die Bilder, auf einer anderen war ein Bild zwei Mal gedruckt. Der Kundenservice war freundlich und wir erhielten kostenlosen Ersatz. Dieser kam aber natürlich erst einige Tage nach Weihnachten, was sehr schade ist. Mit dem Kundenservice sind wir jedoch zufrieden.
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Gut
wunderkarten.de antwortet:
04.01.2021
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es tut uns sehr leid, dass die Erstlieferung fehlerhaft gewesen ist und Sie dadurch die Kalender zu Weihnachten nicht verschenken konnten. Wir sind dennoch immer sehr bemüht, in solch einem Fall, schnellstens einen Ersatzdruck zu veranlassen, den Sie selbstverständlich per Express von uns zugesandt bekommen.