Berthold P.
Online-Shopper aus Rodalben
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Erfahrungen von Berthold P.

Hardeck.de Erfahrungen
ersten Lieferversuch mit beschädigter Ware abgelehnt (Sub von DHL ohne Aufbaupersonal). Kd-Service danach telef. kaum erreichbar; kein aktives Reklamationsmanagement: erst nach Wochen u. Eskalation über Mediator und Rechtsanwalt Feedback zum Ersatz-Liefertermin. Lieferung mangelfreier Austauschware (üb. komp. Möbelsped.) gute 9 Mon. nach Bestellung u.Bezahlung erhalten. Nun auch Kd-Service aktiv.
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Ausreichend
Hardeck.de antwortet:
15.07.2021
Sehr geehrter Kunde, wir möchten uns bei Ihnen für die Verzögerung entschuldigen. Leider hatten wir in der Zeit ein Rückstand, den wir jetzt abgebaut haben. Ihr Hardeck Kundenservice
Informationen über Berthold P.
Angemeldet seit 09.07.2020
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