Die Reaktion auf die Schadensmeldung dauerte zu lange. Wir konnten den Mangel wegen überbestellung ausgleichen, allerdings ziemlich aufwändig. Eine schnellere Reaktion wäre wünschenswert. Ansonsten: sehr schöne Fliesen. Da freuut sich der Fliesenleger
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Gut
fliesenverkauf.eu antwortet:
01.02.2022
Vielen Dank für ihre Bestellung. Wir freuen uns, dass Sie und ihr Fliesenleger mit dem Produkt sehr zufrieden sind. Unsere Schadensabteilung hat sich zeitnah mit ihnen in Verbindung gesetzt und die Bruchersatzlieferung in die Wege geleitet. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Serviceteam von Fliesenverkauf.eu