Ich hatte online einen Kugelschreiber von Montblanc bestellt, leider hatte ich vergessen eine Gravur bei der Bestellung einzugeben. Das wurde aber anschließend durch ein kurzes Telefonat noch ergänzt, Versand erfolgte auch sehr schnell. Hier würde ich definitiv wieder einkaufen. Hier ist persönlicher Kontakt anders als bei den großen Versandhändlern noch problemlos möglich.