Michael Z.
Online-Shopper aus Wien
Bewertete bisher 2 Bestellungen bei 2 Händlern

Erfahrungen von Michael Z.

foxxshirts.de
Bewertet am 08.08.2024
foxxshirts.de Erfahrungen
T-Shirt fusselt so extrem (vor der ersten Wäsche wie auch nach der ersten Wäsche), dass man nach dem Ausziehen aussieht, als hätte man das T-Shirt noch immer an. Keine Rücknahme, Gutschrift, Entgegenkommen etc. seitens Kundenservice - "Bittet um Verständnis" dafür, dass sie mir ein T-Shirt verkauft haben, dass man nicht tragen kann. Rechtliche Schritte eingeleitet.
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Mangelhaft
foxxshirts.de antwortet:
09.08.2024
 Vielen Dank für Ihre erneute Rückmeldung. Selbstverständlich können Sie Ihr Shirt entsprechend des gesetzlichen Widerrufsrechts an uns zurücksenden. Sollte das Shirt Mängel aufweisen, können Sie es darüber hinaus kostenfrei an uns zurücksenden. Die Reklamtation muss jedoch erfolgen, bevor das Textil getragen und/oder gewaschen wurde. Nur so können wir den Schaden/Mangel prüfen und nachvollziehen.
www.natuerlich-quintessence.de
Bewertet am 29.07.2024
Der Onlineshop ist eine Katastrophe. Bestellungen mit Kreditkarte bleiben einfach hängen (sieht auf den ersten Blick so aus als ob es funktioniert hat, Bestellung wird dann aber nie bearbeitet). Wenn man anruft, wird oft trotz Bekanntgabe der Bestellnummer, die Bestellung nicht gefunden. Bei Bestellvorgang (habe das Quintessence in den letzten Jahren schon mehrfach telefonisch + per E-Mail mitgete
2
Befriedigend
www.natuerlich-quintessence.de antwortet:
30.07.2024
 Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Schade, dass Ihnen unser Online-Shop nicht gefällt. Bei Zahlungen mit Kreditkarte kann es zu Problemen seitens unserer Partner kommen, die die Kreditkartenzahlung abwickeln. In solchen Fällen hilft Ihnen unser Kundenservice aber sehr gerne weiter bzw. Sie können sich bei technischen Problemen auch gern zur IT weiterverbinden lassen. Wir können dann Missverständn
Informationen über Michael Z.
Angemeldet seit 21.07.2015
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