Die Lieferung entsprach nicht dem, was in der Werbung angepriesen wurde.
Die telefonische Nachfrage wurde angeblich witergeleitet, ist aber bis heute ohne Antwort oder Reaktion.
Von kundenorientiertem Service kann keine Rede sein!
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Ausreichend
OBI.de antwortet:
12.08.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir bedauern, dass Sie negative Erfahrungen mit unserem Online-Shop gemacht haben. Der gesamte Ablauf entspricht nicht unserem Verständnis von gutem Kundenservice und Ihren Ärger können wir gut verstehen. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals entschuldigen.
Viele Grüße,
Ihr OBI Service-Team
Die telefonische Nachfrage wurde angeblich witergeleitet, ist aber bis heute ohne Antwort oder Reaktion.
Von kundenorientiertem Service kann keine Rede sein!