Habe vor einer Woche bestellt. Bisher noch keine Ware erhalten, aber schon die Rechnung. Als ich noch am Wochenende einen Änderungswunsch nachgeschickt habe, bekam ich am Montagmorgen vom Kundenservice eine Email, dass die Ware schon im Versand ist und nichts mehr geändert werden kann. Auf meine erneute Frage wie ich zu den gewünschten Maßen kommen kann, kam kein Vorschlag, wie evtl. Rücksendung e
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Ausreichend
bettwaren-shop.de antwortet:
20.04.2020
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit ür die Bewertung genommen haben.
Leider ist im Startpaketzetrum von DHL eine Rückstau gewesen, dieser wird im Moment abgearbeitet.
Laut Sendungsverfolgung müsste das Paket in der Zwischenzeit eingetroffen sein.
Für den Verzug möchten wir uns entschuldigen, dies ist natürlich auch nicht in unserem Sinne.
Jeder Tee schmeckt sehr gut