Am 12.09.2022 habe ich irrtümlich einen 50 Zoll TV bestellt, wollte aber einen 55 Zoll bestellen. Am 13.09.2022 habe ich diese Bestellung dann storniert. Die Dame am Telefon meinte das es 1-2 Tage dauern wird bis ich mein Geld zurück bekomme. Was natürlich nicht so war. Am 16.09.2022 gab es dann ein zweites Telefonat in dem mir ein Mitarbeiter sagte, das ich mich noch bis nächste Woche Mittwoch ge
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Mangelhaft
expert-technomarkt.de antwortet:
18.10.2022
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Als Sie uns über die irrtümliche Bestellung informierten, war der die Sendung bereits unterwegs. Es wurde umgehend ein Versandstopp bei der Spedition veranlasst. Wir bitten um Verständnis, dass Auszahlungen, er nach Eingang einer Retoure veranlasst werden können. In Ihrem Fall, war die Retoure tatsächlich länger als gewöhnlich unterwegs. Die ent