Die Dauer einer Neuverglasung ist zu lange.
Es macht keinen Sinn, erst eine Verpackung zu versenden. Sinnvoller es, wenn der Kunde standardmäßig einen Retoreschein erhalten würde oder den Versand über einen MrSpex Shop durchführen könnte.
Ein Status der Bearbeitung fehlt auch noch.
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Befriedigend
misterspex.de antwortet:
13.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung hier bei Trusted Shops.
Es tut uns leid, dass Sie die Bearbeitungsdauer einer Neuverglasung als zu lang empfinden.
Die Abgabe einer Fassung zur Neuverglasung in unseren Stores ist generell möglich.
Über den Status Ihres Auftrages informieren wir Sie stets per Mail, zusätzlich kann der aktuelle Status eines jeden Auftrages auch immer im Kundenk
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Es macht keinen Sinn, erst eine Verpackung zu versenden. Sinnvoller es, wenn der Kunde standardmäßig einen Retoreschein erhalten würde oder den Versand über einen MrSpex Shop durchführen könnte.
Ein Status der Bearbeitung fehlt auch noch.